I arbeidet med doktorgraden sin har Marit intervjuet langtidsmottakere av sosialhjelp og ansatte i Nav. Brukerne hadde utrolig mye kunnskap om sin egen situasjon og mange tanker om hvordan de ble møtt av hjelpeapparatet. Blant de Nav-ansatte hun intervjuet var det sosialarbeidere, økonomiske rådgivere og saksbehandlere. De hadde mange tanker om egen praksis, og gav rikholdige beskrivelser og refleksjoner. Slike refleksjoner var det lite rom for i det daglige.

Doktorgradsavhandlingen løfter brukerens verdier, og viktigheten av å forstå den andres virkelighet. Dette er lite problematisert i faglitteraturen, og Godeseth forsøker å bøte på den mangelen med sin avhandling.